Overslaan naar inhoud

Algemene voorwaarden

Artikel 1: Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Schoen enzo: het bedrijf dat schoenen en aanverwante producten verkoopt, gevestigd te Burgemeester de Zeeuwstraat 7, Numansdorp.
  2. Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die met Schoen enzo een overeenkomst aangaat.
  3. Overeenkomst: de koopovereenkomst die tussen Schoen en zo en de klant wordt gesloten.
  4. Producten: de schoenen en gerelateerde producten die Schoen enzo aanbiedt voor verkoop.

Artikel 2: Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Schoen enzo, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
  2. Door het plaatsen van een bestelling bij Schoen en zo gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
  3. Eventuele afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door Schoen enzo.

Artikel 3: Aanbod en Prijzen

  1. Alle aanbiedingen van Schoen enzo zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven.
  2. De prijzen van de producten worden in euro's weergegeven en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden afzonderlijk vermeld.
  3. Schoen enzo behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Indien een prijswijziging plaatsvindt nadat de klant een bestelling heeft geplaatst, wordt de klant hierover geïnformeerd.

Artikel 4: Bestellingen en Betaling

  1. De klant plaatst een bestelling door het invullen van het bestelproces op de website van Schoen enzo.
  2. Betaling kan plaatsvinden via de op de website aangegeven betaalmethoden.
  3. Bij bestellingen via de internetsite geschiedt betaling d.m.v. Stripe. Betalingen dienen ten allen tijde door Stripe goedgekeurd te zijn alvorens Schoen enzo tot uitleveren overgaat.
  4. De overeenkomst komt tot stand op het moment van ontvangst van de betaling door Schoen enzo, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 5: Levering

  1. Schoen enzo streeft ernaar om bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren, maar is niet aansprakelijk voor enige vertraging.
  2. De levering van producten vindt plaats op het door de klant opgegeven adres, tenzij anders overeengekomen.
  3. Indien een product tijdelijk niet beschikbaar is, wordt de klant hiervan op de hoogte gesteld. De klant heeft in dat geval het recht om de bestelling te annuleren.

Artikel 6: Herroepingsrecht en Retourneren

  1. De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen te herroepen, conform het herroepingsrecht zoals vastgelegd in de wet.
  2. Het herroepingsrecht geldt niet voor op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten.
  3. De klant dient de producten in originele staat en verpakking, ongedragen en ongebruikt, binnen 14 dagen na herroeping aan Schoen enzo te retourneren.
  4. Let op: oorbellen mogen niet retour i.v.m. de hygiëne.
  5. De kosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
  6. Eventuele vermissing van een retourzending valt geheel onder verantwoordelijkheid van de klant.

Artikel 7: Garantie

  1. Schoen enzo biedt garantie op de producten voor de wettelijke termijn, te rekenen vanaf de levering.
  2. De garantie dekt alleen gebreken die het gevolg zijn van een defect in het product zelf en niet van verkeerd gebruik, slijtage of schade door externe oorzaken.
  3. In geval van een defect product kan de klant contact opnemen met Schoen enzo voor een oplossing, zoals reparatie, vervangend product of terugbetaling.

Artikel 8: Aansprakelijkheid

  1. Schoen enzo is slechts aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
  2. De aansprakelijkheid van Schoen enzo is beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor het betreffende product.

Artikel 9: Intellectuele Eigendomsrechten

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, het logo, afbeeldingen en productbeschrijvingen blijven eigendom van Schoen enzo of haar licentiegevers.
  2. Het is de klant niet toegestaan om zonder toestemming van Schoen enzo gebruik te maken van deze intellectuele eigendomsrechten.

Artikel 10: Privacy

  1. Schoen enzo behandelt de persoonsgegevens van klanten met zorg en in overeenstemming met de privacywetgeving (AVG).

Artikel 11: Toepasselijk Recht en Geschillen

  1. Op alle overeenkomsten tussen Schoen enzo en de klant is Nederlands recht van toepassing.
  2. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 12: Slotbepalingen

  1. Schoen enzo is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht vanaf het moment dat ze op de website van Schoen en zo zijn gepubliceerd.
  2. Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.